/winfobase_images/$FILE/itemPoint.gif?Open) | Einordnung | | Software as a Service (SaaS), On Demand, ERP Systeme, SAP Business ByDesign
|
| Abstract | | Unternehmen setzen Enterprise Resource Planning (ERP) Systeme ein, um ihre Geschäftsprozesse zu unterstützen. War dies in vergangenen Jahren basierend auf der On-Premise Bereitstellung ressourcenmäßig nur größeren Unternehmen vorenthalten, bieten On-Demand ERP-Lösungen mittlerweile auch kleinen und mittelständischen Unternehmen einen möglichen Einstieg. Ungeachtet der Unternehmensgröße jedoch, ist die moderne Geschäftswelt immer stärker geprägt durch prozedurale, organisatorische, rechtliche etc. Änderungen die somit oft einer Anpassung des verwendeten ERP Systems bedürfen. Bei der On-Premise Bereitstellung können Unternehmen die Modifikationen oft einfacher realisieren, da sie im Besitz der Softwarelizenzen sind, die Systeme auf ihrer eigenen Infrastruktur betreiben oder zumindest Zugang zum Backend haben. Kunden der neueren, hoch standardisierten On-Demand-Lösungen, z. B. SAP Business ByDesign, haben jedoch meist keinen oder nur beschränkten Zugang zum ERP-Backend, sind jedoch gleichwohl darauf angewiesen, die ERP-Systeme an ihre Bedürfnisse anpassen zu können. Des Weiteren erwarten diese Kunden wegen z. B. einer geänderten Einstellung oder weil es sich um ein neu erschlossenes Kundensegment handelt, dass die Anpassungen leicht und mit geringem Ressourcenaufwand umsetzbar sind. Die On-Demand Anbieter bieten nicht selten verschiedene Instrumente, um die kundenseitigen Anpassungsanforderungen meist durch den Kunden selbst zu realisieren.
|
| Aufgabenstellung | | Im Rahmen der Arbeit sollen die Anpassungsanforderungen auf Kundenseite und die instrumentale Unterstützung auf Anbieterseite untersucht werden. In einem ersten Schritt sollen am Beispiel eines international agierenden Werkzeugherstellers die Anforderungen der Lösungs- statt der Produktorientierung eines On-Demand ERP-Systems ermittelt und strukturiert werden. Als On-Demand ERP-System wird dabei SAP Business ByDesign untersucht. SAP Business ByDesign muss dabei den Kundenanforderungen entsprechend den gesamten unternehmerischen Prozess der Planung, Logistik, des internen und externen Rechnungswesens und besonders den Verkaufs- und Vertriebsprozess unterstützen. Es muss ermittelt werden, ob, mit welchen Instrumenten und wie die Umsetzung der im ersten Schritt ermittelten Anpassungen möglich sind. Das Ziel der Arbeit ist aus Perspektive der Anpassbarkeit der On-Demand ERP-Lösung gemäß den Kundenanforderungen zu ermitteln, ob SAP Business ByDesign im betrachten Beispiel ein sinnvolle Lösung ist. Das methodische Vorgehen dieser Arbeit ist der Case Study einzuordnen ist aber auch für die ersten Schritte geprägt durch Literaturanalyse. Der praktische Aspekt der Arbeit wird bei einem der führenden Werkzeughersteller, z. B durch Befragungen oder Experteninterviews etc. geleistet und beinhaltet die Aufbereitung und Auswertung der Forschungsergebnisse. Anfallende Fahrt-, Übernachtungs- und weitere Kosten werden übernommen.
|
| Voraussetzungen | |
- Begeisterung für die Themengebieten ERP Systeme und On-Demand
- Motivation sich in SAP Business ByDesign einzuarbeiten
- Vor-Ort-Einsatz bei einem Industriepartner des Lehrstuhls
- Bereitschaft – ggf. auch für längere Zeit – zu reisen (voraussichtlich in die Schweiz)
|
|