Dr. Tilo Böhmann
Dr. Tilo Böhmann
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Lebenslauf

 Ausbildung
 Education
Ph.D./Dr. oec. University of Hohenheim (2003)
M.Sc. Analysis, Design and Management of Information Systems London School of Economics and Political Sciences (1997)
Studies of Business Administration and Information Systems at the University of Hohenheim

Visitor to the MIT Center for Information Systems Research (2002)

Participant of PRO-LEHRE Intensiv, a intensive, two-year course in tertiary teaching skills



 Arbeitserfahrung
 Professional Experience

  • Consulting engagements and invited talks on service development and service management for several leading and innovative IT service providers and service management associations. Sample topics include:
    • Packaging of IT services
    • Service modularization
    • Service catalogue development
    • IT service product management
    • Industrialization of IT
  • Board member of the Service Management and Service Standards Committee of the German IT Industry Association BITKOM
  • Work experience as a software developer for host and client server systems



 Projekte
 Research Projects

  • Competence Center "Dynamic Value Webs for IT Services": Relationship dynamics and strategic demand management in IT outsourcing (Siemens Business Services/Fakultät für Informatik)
  • MARIS: Internationalization of services, service engineering, modularization (BMBF, Ruhr-Universität Bochum, Universität Erfurt and partners from several service industries)
  • HyPriCo: Pricing and Contracting of Solutions (BMBF)
  • IS-MOST: IT services modularization and Standardization, several research and consulting projects that develop modular service catalogues and implement tool-supported configuration and billing of services (in collaboration with avaso GmbH)
  • Munich IT-Services Workshops: Regular workshops on IT service management with participants from leading IT service providers



 Publikationen
 Publications

  1. Schermann, M.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2006). Integration of IT services: Towards a pattern-based approach for eliciting service integration requirements. Proceedings of the Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Acapulco, Mexico
  2. Jahner, S.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2006). Anticipating and considering customers' flexibility demands in IS outsourcing relationships. Proceedings of the European Conference on Information Systems, Gothenburg
  3. Jahner, S.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2006). Relationship Archetypes in Information Systems Outsourcing Arrangements: An Exploratory Analysis. Proceedings of the Americas Conference on Information Systems (AMCIS) Acapulco, Mexico
  4. Böhmann, T.; Schermann, M.; Krcmar, H. (2006). Reference Model Evaluation:Towards an Application-Oriented Approach (Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik). München: Technische Universität München.
  5. Böhmann, T.; Schermann, M.; Krcmar, H. (2006). Application-Oriented Evaluation of the SDM Reference Model: Framework, Instantiation and Initial Findings. Proceedings of the Referenzmodellierung 2006, Passau
  6. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2006). Komplexitätsmanagement als Herausforderung hybrider Wertschöpfung im Netzwerk. In Wojda, F.; Barth, A. (Eds.), Innovative Kooperationsnetzwerke. Wiesbaden: DUV.
  7. Winkler, T.; Loser, K.-U. (2005). Die pro-services Workbench - Werkzeuge für das Service Engineering. In Hermann, T.; Krcmar, H.; Kleinbeck, U. (Eds.), Konzepte für das Service Engineering - Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement (pp. 217-232). Heidelberg: Physica.
  8. Walter, S.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2005). Wissensmanagement im Kontext der IT Infrastructure Library (ITIL): Erfahrungen aus der IT-Prozesseinführung bei einem Finanzdienstleister. Proceedings of the KnowTech, München
  9. Schermann, M.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2005). Towards a Reuse of Product Related Concepts for Service Data Management - an Ontology Approach. Proceedings of the Informatik 2005 - Workshop PRODIS, Bonn
  10. Leimeister, J.M.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2005). Tool-gestützte Workshops für die IT-Innovationsentwicklung als IT-Beratungsmodell. Proceedings of the Informatik 2005 - Workshop IT-Beratung, Bonn
  11. Leimeister, J.M.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2005). IT-Unterstützung bei der Innovationsentwicklung. In Gassmann, O.; Albers, S. (Eds.), Handbuch Technologie- und Innovationsmanagement: Strategie - Umsetzung - Controlling (pp. 323-340). Wiesbaden: Gabler.
  12. Krcmar, H.; Böhmann, T. (2005). Service Data Management: Potenziale einer integrierten Informationslogistik für Entwicklung und Management industrialisierter IT-Dienstleistungen. IM - Information Management & Consulting, 20(Sonderausgabe/Special Issue), 13-20.
  13. Fogl, F.; Winkler, T.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2005). MoSES - Baukastensystem für modulare Dienstleistungen. In Hermann, T.; Krcmar, H.; Kleinbeck, U. (Eds.), Konzepte für das Service Engineering - Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement (pp. 85-100). Heidelberg: Physica.
  14. Böhmann, T.; Walter, S.; Krcmar, H. (2005). Living Book: Wissensmanagement im Kontext von IT Process Reengineering. HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, 246.
  15. Böhmann, T.; Loser, K.-U.; Krcmar, H. (2005). Modellierung von Prozessschnittstellen modularer Servicearchitekturen. In Hermann, T.; Krcmar, H.; Kleinbeck, U. (Eds.), Konzepte für das Service Engineering - Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement. Heidelberg: Physica.
  16. Böhmann, T.; Loser, K.-U. (2005). Towards a service agility assessment – Modeling the composition and coupling of modular business services. Proceedings of the 7th IEEE International Conference on E-Commerce Technology Workshops - IEEE International Workshop on Business Transformation (BT '05), Munich, Germanypp. 140-148.
  17. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2005). Modularisierung: Grundlagen und Anwendung bei IT-Dienstleistungen. In Hermann, T.; Krcmar, H.; Kleinbeck, U. (Eds.), Konzepte für das Service Engineering - Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement (pp. 45-84). Heidelberg: Physica.
  18. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2005). Einfach besser? Zur Anwendbarkeit des industriellen Komplexitätsmanagements auf variantenreiche IT-Dienstleistungen. Proceedings of the 7. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Bambergpp. 451-470.
  19. Böhmann, T.; Gottwald, R.; Krcmar, H. (2005). Towards mass-customized IT services: Assessing a method for identifying reusable service modules and its implication for IT service management. Proceedings of the Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Omaha, Nebraska
  20. Krcmar, H.; Böhmann, T. (2004). Piloting socio-technical innovations. In Anderson, K.V.; Vendelø, M.T. (Eds.), The past and future of information systems (pp. 13-28). Amsterdam et al.: Elsevier Butterworth-Heinemann.
  21. Böhmann, T.; Winkler, T.; Fogl, F.; Krcmar, H. (2004). Servicedatenmanagement für IT-Dienstleistungen: Ansatzpunkte für ein fachkonzeptionelles Referenzmodell. In Becker, J.; Delfmann, P. (Eds.), Referenzmodellierung: Grundlagen, Techniken und domänenbezogene Anwendung (pp. 99-124). Heidelberg: Physica.
  22. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2004). Servicearchitekturen für innovative Dienstleistungen. IM - Information Management & Consulting, 19(Sonderausgabe), 27-35.
  23. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2004). Servicedatenmanagement für modulare Dienstleistungen. In Luczak, H. (Ed.), Betriebliche Tertiarisierung: Der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser. Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag.
  24. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2004). Grundlagen und Entwicklungstrends im IT-Servicemanagement. HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik(237), 7-21.
  25. Böhmann, T.; Junginger, M.; Leimeister, J.M. (2004). From Disappearing Computers to Disappearing Information Management? Potenziale und Herausforderungen des Ubiquitous Computing für das Informationsmanagement der Zukunft. IM - Information Management & Consulting, 19(Sonderheft), 82.
  26. Böhmann, T. (2004). Modularisierung von IT-Dienstleistungen: Eine Methode für das Service Engineering. Wiesbaden: DUV.
  27. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2003). Modulare Servicearchitekturen. In Bullinger, H.-J.; Scheer, A.W. (Eds.), Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen (pp. 391-415). Heidelberg: Springer.
  28. Böhmann, T.; Junginger, M.; Krcmar, H. (2003). Modular Service Architectures: A Concept and Method for Engineering IT Services. Proceedings of the 36th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-36), January 6-9, 2003, Big Island, Hawaii
  29. Böhmann, T.; Lederer, M.; Krcmar, H. (2002). Anbieter von Wissensmanagementlösungen: wie Unternehmensberater bei ihren Kunden Wissensmanagement erfolgreich einführen. In Bellmann, M.; Krcmar, H.; Sommerlatte, T. (Eds.), Handbuch Wissensmanagement (pp. 571-582). Düsseldorf: Symposion.
  30. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2002). Werkzeuge für das Wissensmanagement. In Bellmann, M.; Krcmar, H.; Sommerlatte, T. (Eds.), Handbuch Wissensmanagement (pp. 385-396). Düsseldorf: Symposion.
  31. Böhmann, T.; Junginger, M.; Krcmar, H. (2002). Modular Service Architectures: A Concept and Method for Engineering IT Services (Arbeitspapier 110). Stuttgart: Universität Hohenheim, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik.
  32. Krcmar, H.; Böhmann, T.; Klein, A. (2001). Sitzungsunterstützungssysteme. In Schwabe, G.; Streitz, N.A.; Unland, R. (Eds.), CSCW Kompendium - Lehr- und Handbuch für das computerunterstützte kooperative Arbeiten. Heidelberg: Springer.
  33. Johannsen, A.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2001). Moderation verteilter Sitzungen. In Hesse, F.W.; Friedrich, F. (Eds.), Interaktion und Partizipation im virtuellen Seminar (pp. 217-242). Münster: Waxmann.
  34. Böhmann, T.; Krcmar, H. (2001). Wissensmanagement-Werkzeuge. In Haasis, H.-D.; Kriwald, T. (Eds.), Wissensmanagement in Produktion und Umweltschutz (pp. 45-55). Berlin: Springer.
  35. Koppenhöfer, C.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (2000). Evaluation der CASTLE-Umgebung für kooperatives Lernen. In Uellner, S.; Wulf, V. (Eds.), Vernetztes Lernen mit digitalen Medien: Proceedings der ersten Tagung "Computergestütztes Kooperatives Lernen (D-CSCL 2000) (pp. 147-162). Heidelberg: Physica.
  36. Böhmann, T.; Koppenhöfer, C.; Krcmar, H. (2000). Avoiding the Hermit's Way of Distance Learning: Augmenting Individual Learning With Internet-based Seminars. Proceedings of the European Conference on Information Systems (ECIS), 3-5 July 2000, Vienna (Vol. 2), pp. 1355-1362.
  37. Krcmar, H.; Koppenhöfer, C.; Böhmann, T. (1999). Results of Computer Supported Co-operative Learning as a Constructivist Learning Method. Proceedings of the Online Educa, Berlin
  38. Koppenhöfer, C.; Böhmann, T.; Krcmar, H. (1999). Lernerzentriertes Design einer internet-basierten kollaborativen Telelearning-Umgebung. Proceedings of the Elektronische Medien in der wissenschaftlichen Weiterbildung, Braunschweigpp. 181-192.
  39. Böhmann, T.; Krcmar, H. (1999). Werkzeuge für das Wissensmanagement. In Antoni, C.H.; Sommerlatte, T. (Eds.), Spezialreport Wissensmanagement: Wie deutsche Firmen ihr Wissen profitabel machen (pp. 82-91). Düsseldorf: Symposion.
  40. Böhmann, T.; Koppenhöfer, C.; Krcmar, H. (1999). Gestaltung und Evaluation einer kooperativen Lernumgebung am Beispiel des CASTLE Projektes. KI-Künstliche Intelligenz(4), 36-39.



 Forschungsinteresse
 Research Interests

  • Hybrid value creation/Complex Product-Service-Systems
  • Design of service organizations
  • Product and service architecture
  • Service engineering methods
  • Service data management
  • Reference Modelling
  • Service Science
  • Knowledge Work / Knowledge Management